Parce que, pour réduire sa consommation, il faut d'abord la connaître, Enercoop vous propose de relever vous-même l'index de votre compteur tous les deux mois et de le rentrer dans votre espace client.
Vous pourrez saisir vos données directement dans cet espace tous les deux mois. Vous serez averties de la période de saisie directement par mail.
Le cas du compteur Linky communicant
Le compteur Linky est dit « communicant » car il permet de transmettre vos relevés de consommation à distance en utilisant la technologie du Courant Porteur en Ligne (CPL).
Vous n’avez donc plus besoin de transmettre vos relevés de consommation et vos factures pourront être établies sur la base de votre consommation réelle.
Selon le principe du RGPD, vos données de consommation journalières sont gardées confidentielles par Enedis, et aucunes ne peuvent être transmises à un tiers sans votre accord explicite.
Vous n'arrivez pas à vous connecter à votre espace client ? Rendez-vous ici.