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100 euros supplémentaires versés en décembre 2021, sans aucune démarche,
pour tous les bénéficiaires du chèque énergie du printemps 2021.
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Pour nous transmettre votre chèque énergie :
ENERCOOP
TSA 60039
75927 PARIS CEDEX 19
Merci d'indiquer votre numéro de compte client au dos de votre chèque énergie
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1 - Qu'est-ce qu'est le chèque énergie ?
Tous les détails dans notre article "le chèque énergie en 10 questions".
Pour toute question relative au chèque énergie, vous pouvez également consulter le site internet https://www.chequeenergie.gouv.fr/ ou appeler le 0 805 204 805 (service & appel gratuits) de 8 h à 20h.
2- Quel est le montant du chèque énergie exceptionnel ?
La valeur du chèque énergie exceptionnel est de 100 euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
3- Faut-il distinguer le chèque énergie exceptionnel et la prime inflation ?
Le chèque énergie exceptionnel de 100 euros s'adresse sans aucune démarche aux 5,8 millions de ménages déjà bénéficiaires du chèque énergie du printemps 2021.
Il faut le distinguer de la prime inflation, elle aussi de 100 euros. La prime inflation s'adresse sans aucune démarche aux 38 millions de français dont les revenus d’activité ou de remplacement sont inférieurs à 2000 euros net par mois (2600 euros brut), avant prélèvement à la source. Son versement sera directement effectué par les employeurs et les organismes.
4 - Quand vais-je recevoir mon chèque énergie exceptionnel ?
5 - Comment utiliser le chèque énergie exceptionnel ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie exceptionnel pour régler votre facture en envoyant votre chèque énergie en compagnie du dernier talon de paiement de votre facture, en indiquant votre numéro de compte client au dos de votre chèque énergie, à l'adresse :
ENERCOOP
TSA 60039
75927 PARIS CEDEX 19
7 - Comment savoir si mon chèque a bien été pris en compte?
A réception de votre chèque énergie, si celui-ci nous a été transmis avec la référence de votre contrat, il sera encaissé et son montant sera imputé en partie ou en totalité à votre prochaine facture. Lorsque votre chèque énergie est enregistré, un mail de confirmation vous est envoyé. Sur la facture suivant l'encaissement, il ne sera pas fait explicitement mention du chèque, toutefois votre reste à payer tiendra compte de la valeur de votre chèque énergie.
9 - Puis-je utiliser mon chèque énergie en ligne ?
Pour l'instant, vous ne pouvez pas utiliser votre chèque énergie pour payer directement en ligne vos dépenses d'électricité Enercoop. Toutefois, nous œuvrons à rendre ce service de déclaration en ligne possible à l’avenir.