À quoi sert mon Espace Client ?

  • Mise à jour

Votre espace client 7/24H
 

L'Espace-client, c'est votre espace personnel, gratuit, sécurisé et accessible à tout instant* pour gérer votre contrat d'énergie. Il vous permet de :

  • Consulter vos factures 📄
  • Suivre et comprendre votre consommation d’énergie 📊
  • Recevoir nos conseils pour les économies d'énergie 💡
  • Transmettre vos relèves de compteur 🔢
  • Mettre à jour vos coordonnées : bancaires, téléphone, adresse de facturation 🖊️
  • Télécharger vos documents : attestation de domicile, factures, récépissés de parts sociales 💾
  • Accéder à votre espace sociétaire 🙋‍♀️
  • Gérer votre déménagement 📦
  • Discuter en direct (via Chat) avec notre service client 💬 
  • Changer de tarif et/ou de puissance de compteur.
  • Faire une estimation avec les nouvelles offres flexibilité (Linky requis).
  • Renseigner vos équipements.

*L'espace client est accessible pour les contrats en statut "actif". En cas de résiliation, l'accessibilité est maintenue durant 12 mois avant désactivation complète.

 

 

 

Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de vous rendre 👉 ici.
Nouveauté Avril 2025 sur l'espace-client.

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