Afin de finaliser la souscription d’un contrat Enercoop, il est nécessaire de nous transmettre votre relève de compteur. Cette relève doit être transmise selon votre paramétrage actuel : Base ou Heures - Pleines / Heures creuses.
Le relevé du compteur permet de connaître avec exactitude le nombre de kWh consommés.
Vous avez un compteur électromécanique
- Si le compteur comporte un seul cadran (option Base), relevez les 5 ou 6 derniers chiffres.
- Si le compteur comporte deux cadrans (option Heures pleines / Heures creuses), relevez les 5 ou 6 derniers chiffres des deux cadrans. La première ligne correspond à la consommation aux heures creuses, la seconde correspond à la consommation aux heures pleines.
Vous avez un compteur électronique
Appuyez sur le bouton «D» (Défilement).
- Si des chiffres s’affichent, sans texte (option Base), relevez les 5 derniers chiffres.
- Si des chiffres s’affichent, avec une indication texte «creuse» ou «pleine» (option Heures pleines / Heures creuses), relevez les 5 derniers chiffres indiqués pour la tranche horaire affichée et appuyez de nouveau sur le bouton «D» (Défilement), pour relèver les 5 autres chiffres indiqués pour l’autre tranche horaire.