Afin de finaliser la souscription d’un contrat Enercoop, il est nécessaire de nous transmettre votre relève de compteur. Cette relève doit être transmise selon votre paramétrage actuel : Base ou Heures - Pleines / Heures creuses.
Le relevé du compteur permet de connaître avec exactitude le nombre de kWh consommés.
Vous avez un compteur électromécanique
- Si le compteur comporte un seul cadran (option Base), relevez les 5 ou 6 derniers chiffres.
- Si le compteur comporte deux cadrans (option Heures pleines / Heures creuses), relevez les 5 ou 6 derniers chiffres des deux cadrans. La première ligne correspond à la consommation aux heures creuses, la seconde correspond à la consommation aux heures pleines.
Vous avez un compteur électronique
Appuyez sur le bouton «D» (Défilement).
- Si des chiffres s’affichent, sans texte (option Base), relevez les 5 derniers chiffres.
- Si des chiffres s’affichent, avec une indication texte «creuse» ou «pleine» (option Heures pleines / Heures creuses), relevez les 5 derniers chiffres indiqués pour la tranche horaire affichée et appuyez de nouveau sur le bouton «D» (Défilement), pour relèver les 5 autres chiffres indiqués pour l’autre tranche horaire.
Vous avez un compteur Linky communicant ?
Le compteur Linky est dit « communicant » car il permet de transmettre des informations à distance en utilisant la technologie du Courant Porteur en Ligne (CPL).
Le compteur Linky permet donc, lorsqu’il est bien communicant, d’effectuer des relevés de consommation à distance. (Il permet aussi un changement de puissance du compteur et une modification contractuelle à distance.)
Vous n’avez donc plus besoin de transmettre vos relevés de consommation ! Le nombre de kWh que vous consommez est directement transmis à Enedis (le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité).
Les factures pourront être établies sur la base de votre consommation réelle et non plus sur des estimations.
Bien évidemment, vos données de consommation journalières sont gardées confidentielles par Enedis, selon le principe du RGPD (lien vers l’article), et aucunes ne peuvent être transmises à un tiers sans votre accord explicite.
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