Le chèque énergie en 10 Questions

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Calendrier des envois des chèques énergie 2024 :

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CALENDRIER ENVOIS CHÈQUE ÉNERGIE

Pour nous transmettre votre chèque énergie :

Rendez-vous sur :

SITE OFFICIEL DU CHÈQUE ÉNERGIE

 

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1 - Qu'est-ce qu'est le chèque énergie ?

Le chèque énergie est un titre de paiement nominatif destiné à aider les ménages modestes à payer tout ou partie de leurs dépenses d'énergie (factures d'électricité, de gaz, rénovation énergétique...). Habituellement, transmis au printemps aux bénéficiaires sans démarches préalables et de façon automatique. Il est à distinguer du chèque énergie exceptionnel et du chèque énergie fioul qui sont des dispositifs ponctuels d'accompagnement.

 

Pour toute question relative au chèque énergie, vous pouvez également consulter le site internet https://www.chequeenergie.gouv.fr/ ou appeler le 0 805 204 805 (service et appel gratuits) de 8 h à 20h.

 

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2 - Qui peut bénéficier du chèque énergie ?

Le chèque énergie est attribué chaque année en fonction des revenus et de la composition du foyer par l’Agence de services et de paiement (ASP) sur la base des informations transmises par les services fiscaux.

Pour en bénéficier, le revenu fiscal de référence (RFR) de votre ménage doit être inférieur à 11.000 euros par unité de consommation (UC). Les unités de consommation sont déterminées de la manière suivante :

  • la 1ʳᵉ personne du foyer compte pour 1 UC
  • la 2ᵉ  personne du foyer compte pour 0,5
  • chaque personne supplémentaire compte pour 0,3 UC.

En somme, si vous êtes éligible au chèque énergie, vous n'avez aucune démarche à faire ; il vous sera adressé, automatiquement, par voie postale. Consultez le site internet https://www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite pour vérifier votre éligibilité.


Réclamation : Les ménages remplissant les conditions d’éligibilité, mais n’ayant pas reçu le chèque énergie à l’issue de la campagne d’envoi, pourront effectuer une réclamation, sur la base de leur revenu fiscal de référence de 2022. La demande pourra être effectuée à partir du site https://chequeenergie.gouv.fr, qui sera mis en place par l’Agence de services et de paiement de juillet à décembre 2024.

 

3- Quel est le montant d'aide du chèque énergie ?

La valeur du chèque énergie varie de 48 euros à 277 euros Toutes Taxes Comprises (TTC).

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2021, la valeur faciale TTC du chèque énergie correspond au barème suivant :

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4 - Quand vais-je recevoir mon chèque énergie ?

Vous trouverez ci-dessous le calendrier d’envoi par l’agence de services et de paiement des chèques énergie selon les départements. Comptez un délai de 2 à 4 jours pour la réception à votre adresse postale, à compter des dates d'expéditions prévues par le calendrier.

Saison 2024 : Consulter le calendrier des envois 2024


5 - Comment utiliser le chèque énergie ?

Utilisez votre chèque énergie pour régler votre facture Enercoop, via le site dédié du chèque énergie.
On vous explique comment procéder en quelques "clics" via notre article ici.
Ou alors, par voie postale
en joignant le talon de paiement de votre facture et la référence du contrat
au verso de votre chèque énergie, à l'adresse suivante : 

ENERCOOP

TSA 60039

75927 PARIS CEDEX 19

 

6 - Jusqu'à quand puis-je utiliser mon chèque énergie ?

 
  • Le chèque énergie du printemps 2024 est valable jusqu'au 31 mars 2025. 
  • Le chèque énergie du printemps 2023 est valable jusqu'au 31 mars 2024. 
  • Le chèque énergie exceptionnel 2022 est valable jusqu'au 31 mars 2024. 

 

7 - Comment savoir si mon chèque a bien été pris en compte ?

À réception de votre chèque énergie, si celui-ci nous a été transmis avec la référence de votre contrat, il sera encaissé et son montant sera imputé en partie ou en totalité à votre prochaine facture. Lorsque votre chèque énergie est enregistré, un mail de confirmation vous est envoyé. Sur la facture suivant l'encaissement, il ne sera pas fait explicitement mention du chèque, toutefois votre reste à payer tiendra compte de la valeur de votre chèque énergie.

 

8 - Puis-je récupérer le trop perçu de mon chèque énergie ?

Conformément à la réglementation, il n’y a pas de rendu de monnaie sur le chèque énergie. Si le montant de votre chèque énergie n'est pas épuisé, le solde restant sera déduit de la prochaine facture ou des suivantes.

En cas de résiliation avec un solde non utilisé du chèque énergie, celui-ci vous sera remboursé après édition de la facture de clôture.

 

9 - Puis-je utiliser mon chèque énergie en ligne ?

Oui, depuis avril 2022, vous pouvez saisir en quelques clics votre chèque sur le site dédié du chèque énergie. Pour savoir comment procéder, retrouvez la marche à suivre dans cet article.

 

10 - Comment puis-je réduire mes factures d'énergie ?

Le blog dédié aux économies d'énergie recense astuces et solutions existantes afin de réduire votre consommation d'électricité et vos factures. https://www.enercoop.fr/blog/la-bwatt-a-outils/.

 

 

 

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